Если вы когда-нибудь искали жилье для покупки или аренды, в Интернете или вживую, вы знаете, насколько удручающими могут быть объявления. И не только из-за стоимости или отсутствия, но и потому, что зачастую трудно составить представление о квартире по ее состоянию: если рядом с вами нет профессионала в этой области, например, архитектора или дизайнера интерьеров, бывает трудно оценить недвижимость при первом посещении или, что еще хуже, по фотографиям в объявлении. То же самое происходит и в случае продажи или сдачи в аренду: дома часто остаются на рынке, потому что не привлекают потенциальных покупателей или арендаторов. В последние годы все большую популярность приобретает стейджинг (от англ. home staging — «постановка дома»), который как раз и призван решить эти проблемы, вмешиваясь на промежуточном этапе между продавцом и покупателем. Подобно привычным нам телевизионным шоу «переделки», хоумстейджинг нацелен на улучшение и индивидуализацию жилья, не прибегая к конструктивным вмешательствам.
Philosophy Real Estate, la prima in Italia a inserire tra i suoi servizi l’home staging su tutti gli immobili presi in gestione. Il corso Home Staging di Home Philosophy è l’unico in Italia ed in Europa ad essere approvato dall’Associazione Internazionale di Home Staging: oggi la Academy offre più di 200 corsi, accogliendo oltre 2000 corsisti: per il 90% si tratta di donne di età compresa tra i 30 e i 50 anni, molte delle quali diventate a loro volta esperte di marketing immobiliare e formatrici certificate.
Стоимость курсов зависит от выбранных модулей: например, 40-часовой курс «Красота зовет к красоте» стоит 1 200 евро, но в настоящее время агентство выбрало дистанционное обучение через Интернет. Поэтому базовый курс был переработан и адаптирован к потребностям дистанционного обучения, чтобы предложить полный курс, который может быть дополнен другими курсами стоимостью от 90 евро и выше, а цены на остальные курсы (от фотографии до юриспруденции и хоумстейджинга) варьируются от 150 до 500 евро. Но как стать хоумстейджером и какие перспективы открывает эта профессия?
Каким специалистом сегодня является хоум-стейджер?
Многие думают, что, будучи архитектором или дизайнером интерьеров, нет необходимости проходить курсы хоум-стейджинга. На самом деле это совсем другая цифра, поэтому важно пройти специальное обучение. Это связано с тем, что, в отличие от архитекторов или дизайнеров интерьеров, хоумстейджеры не работают со структурой. С одной стороны, наша работа проще, потому что нам не нужно ремонтировать дом, сносить стены, менять полы, но с другой стороны, она сложна, потому что работа над существующей структурой подразумевает компромиссы, принятие критичности. Нам нет смысла делать ремонт до того, как мы его увидим, мы стараемся улучшить то, что есть. После продажи новый покупатель сам решает, какие улучшения ему делать, и стейджинг дома часто помогает понять, нужно ли и какие работы проводить после покупки. Академия домашней философии родилась в рамках нашего агентства недвижимости, которое уже двадцать лет существует в Милане. С тех пор как мы начали заниматься постановкой домов в 2014 г., мы подготовили более 500 домов, которые часто поступали от других агентств и долгое время находились на рынке. Однако с помощью такого вмешательства мы смогли подчеркнуть их сильные стороны. С точки зрения покупателя, постановка дома значительно облегчает поиск и повышает вероятность того, что хорошо представленный дом будет замечен и люди пойдут дальше.
Из чего состоят курсы и семинары по хоум-стейджингу?
Пройдя обучение в качестве профессионального хоумстейджера, фотографа и тренера, в 2015 году мы начали проводить обучающие курсы. Наш преподавательский состав — это группа из 20 профессионалов, среди которых фотографы, архитекторы, дизайнеры интерьеров, графики и маркетологи, и курс готовит вас к этой деятельности со всех сторон. Безусловно, тем, кто имеет навыки в области архитектуры или дизайна интерьера, легче, поскольку они имеют представление о пространстве, габаритах и объемах, но для того чтобы стать хоумстейджером, навыки маркетинга являются основополагающими. Наша работа — это промежуточный этап [между покупкой и продажей жилья, прим. ред]: мы работаем с агентами по недвижимости, строителями, инвесторами, частными лицами, которые хотят продать свою недвижимость.
Какие требования предъявляются к поступающим на работу?
Если говорить о наших слушателях, то 90% из них — женщины, средний возраст которых колеблется от 38 до 50 лет. В основном это люди с образованием и профессиональной подготовкой, женщины, уже состоявшиеся в профессиональном плане: архитекторы, дизайнеры интерьеров, визуальные мерчендайзеры, консультанты по недвижимости, даже организаторы свадеб, ведь в некотором роде подготовка дома к продаже похожа на организацию мероприятия. Но есть и люди из совершенно других сфер деятельности, даже домохозяйки, которые, вырастив детей, хотят начать свой бизнес, и их привлекает эта сфера. Этот вид деятельности не требует больших финансовых затрат ни на обучение, ни на запуск: вам не нужен офис или студия, а достаточно иметь сайт и социальный профиль, визитки и склад с материалами, которые вы накапливаете со временем. Лично я обучил почти 500 стейджеров по всей Италии и за ее пределами, и мы провели курсы для более чем 2000 человек: это потому, что один и тот же человек может пройти несколько курсов, от фотографии до брендинга, от фэн-шуй до микроотношений, т.е. как подготовить дом к краткосрочной аренде, от маркетинга до организации склада и работы с юристом и налоговым адвокатом. Большинство участников курсов приезжают со всей Италии, а также из Франции, Испании, Португалии и Бразилии, потому что
Пандемия оказала сильное давление на рынок недвижимости. Заметили ли Вы повышение интереса к этой профессии в этот период?
Пандемия нанесла огромный удар по рынку недвижимости. Возьмем пример Милана: многие люди были отправлены на умную работу или уволены, поэтому они решили покинуть город. Как следствие, многие дома остались пустыми, а желающих их приобрести сравнительно немного, и с 2019 года ситуация изменилась на противоположную. Поэтому в данной ситуации очень полезен хоумстейджинг: есть много владельцев, которые пытаются продать свое жилье или сдать его в аренду, поэтому становится важным «улучшить» свою недвижимость по сравнению со всеми остальными, представленными на рынке. Что касается курсов, то мы пережили настоящий бум. В первые месяцы блокировки (март-апрель 2020 г.) мы запустили 17 бесплатных микрокурсов, в том числе и для тестирования режима онлайн-обучения, в которых одновременно приняли участие около 150 человек. Это были семинары по несколько часов, которые я проводил вместе с разными преподавателями, в том числе и для того, чтобы приблизить людей к предмету и преодолеть этот сложный период. Мы просили сделать небольшой взнос, который потом передавали в фонд гражданской обороны. Этот опыт убедил меня в том, что курсы нужно проводить в Интернете: сначала я боялась, потому что не была уверена, что смогу быть дистанционным преподавателем, но все прошло очень хорошо. Несмотря на то, что лично я страдаю от отсутствия аудитории, по отзывам мы видим, что концепции доходят до слушателей в неизменном виде.
